Bookmakers met Trustly bij Nederlandse bookmakers in 2026: snelheid, kosten en de rol van de vergunning

Updated oktober 2026

Licensed

Available in US

Fast payouts

18+ Only

27 oktober 2026 · gegevens gecontroleerd aan de hand van de voorwaarden op de website van Trustly en de Kansspelwijzer van de Kansspelautoriteit.

Trustly is geen bookmaker en geen aanbieder van sportweddenschappen. Trustly is een Zweedse betaalinstelling die een directe koppeling maakt tussen de bankrekening van de speler en de speelrekening van de bookmaker, zonder kaart en zonder tussenkomst van een creditcardmaatschappij. Wie via deze betaalmethode stort bij een bookmaker, stort dus via de bank — en juist daarom past deze methode goed bij de regels die de Kansspelautoriteit (Ksa) stelt aan Nederlandse vergunninghouders voor online sportweddenschappen. Deze pagina kijkt naar wat dat in de praktijk betekent: welke bookmakers de methode aanbieden, hoe storten en uitbetalen werkt, welke kosten eraan kleven en wat de Ksa-vergunning met deze betaalroute te maken heeft.

Wat Trustly is en hoe het werkt als betaalmethode

Trustly is in 2008 in Stockholm opgericht onder de naam Glue Finance, door Carl Wilson, Joel Jakobsson en Lukas Gratte. Het bedrijf is gespecialiseerd in open-banking betalingen: betalingen die rechtstreeks vanaf de bankrekening lopen via een beveiligde koppeling met de bank, niet via een kaart. In 2016 introduceerde Trustly Pay N Play, een productspecifiek voor de goksector dat registratie, identificatie en een eerste storting in één stap wilde samenbrengen. Voor de Nederlandse markt is dat vervolg op de Wet kansspelen op afstand (Wet Koa) in 2021 in een ander licht komen te staan: een bookmaker met een Ksa-vergunning moet de speler eerst identificeren en de leeftijd en CRUKS-status controleren voordat een speelrekening wordt geopend, en mag pas daarna stortingen accepteren.

Het bedrijf achter de betaalmethode is Trustly Group AB, met handelsregisternummer 556754-8655 en statutaire zetel aan Rådmansgatan 40 in Stockholm. Trustly is een vergunde betaalinstelling onder de tweede Europese betaaldienstenrichtlijn (PSD2, EU-richtlijn 2015/2366) en valt onder de Zweedse Wet op de betaaldiensten (2010:751), het toezicht van de Zweedse toezichthouder Finansinspektionen. Voor het Verenigd Koninkrijk is een aparte entiteit vergund: Trustly UK Limited, een Authorised Payment Institution onder de Financial Conduct Authority met Firm Reference Number 1005703. Tot de groep behoren ook Ecospend Technologies Limited (eveneens FCA-gereguleerd, FRN 829713) en SlimPay SA in Frankrijk, geregistreerd bij de Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) onder nummer 518991336. Voor een Nederlandse speler betekent dit dat de vergunningverlener een EU-toezichthouder is en dat de betaalinstelling onder een Europese richtlijn valt, niet onder een nationaal alleen voor de gokmarkt opgetuigd regime.

De schaal van het netwerk is een ander verkoopargument van Trustly zelf: volgens de eigen website omvat het netwerk ongeveer 12.000 banken in 33 markten op drie continenten, met circa 650 miljoen bereikte consumenten, 275 miljoen verwerkte transacties per jaar en meer dan 9.000 aangesloten merchants. De cijfers voor het verwerkte betaalvolume verschillen per taalversie van de site: de Engelstalige homepage spreekt van “$10 billion annual payments processed”, de Nederlandstalige van “$93 miljard aan jaarlijkse betalingen verwerkt”. Voor 2023 noteert Wikipedia een omzet van $265 miljoen, $58 miljard aan verwerkte transacties en circa 1.000 medewerkers. Die orders of magnitude zijn geen verplichting voor een individuele speler: wie €50 stort bij een bookmaker, stort €50, en de kosten en de snelheid van die ene transactie zijn wat de speler merkt.

Het kernidee is open banking: in plaats van een kaartnummer en een charge- ofwel creditcardrugave geeft de speler bij een Trustly-storting zijn bank op, logt in zoals bij internetbankieren en bevestigt de betaling. De storting komt op de speelrekening, het saldo is direct beschikbaar voor een weddenschap, en de speler heeft geen kaartgegevens gedeeld met de bookmaker. Voor uitbetalen werkt het in de andere richting: het saldo wordt van de speelrekening naar de bankrekening teruggestuurd via dezelfde koppeling. Die eenvoud verbergt een paar afhaakpunten die er voor de Nederlandse vergunninghouder toe doen — en die staan in het volgende blok.

Grondslag van Trustly als betaalinstelling

De contracterende entiteit is Trustly Group AB, statutair gevestigd in Stockholm. De vergunning is verleend door de Zweedse toezichthouder onder PSD2, de Europese richtlijn die sinds 2018 in heel de EU/EEA van toepassing is op betaaldiensten. Dat is een andere vergunning dan die van de bookmaker zelf: de bookmaker heeft een Ksa-vergunning voor het aanbieden van online sportweddenschappen, Trustly heeft een vergunning als betaalinstelling. De twee toezichthouders kijken langs elkaar heen naar verschillende onderwerpen. De Ksa ziet toe op de speler, het spel en de reclame; Finansinspektionen ziet toe op het betaalverkeer en de anti-witwasverplichtingen van de betaalinstelling.

In februari 2022 heeft de Zweedse toezichthouder Trustly een formele waarschuwing gegeven en een boete van 130 miljoen Zweedse kronen opgelegd wegens tekortkomingen op het gebied van anti-witwasprocedures. Die sanctie is geen abstracte gebeurtenis: voor een speler die via Trustly stort bij een Nederlandse bookmaker betekent het dat de betaalroute sindsdien onder verscherpt toezicht staat en dat de instelling haar Know Your Customer-procedures heeft aangescherpt. Een Ksa-vergunninghouder mag alleen stortingen accepteren van betaalinstrumenten die ondubbelzinnig aan de speler zijn te koppelen, en die regel sluit op de aangescherpte KYC-kant van Trustly aan. Wie anoniem wil storten — prepaid, contant of crypto — komt via deze methode sowieso niet binnen bij een Nederlandse vergunninghouder.

Toezicht op Trustly en op de bookmakers die de methode aanbieden

De bookmakers zelf staan onder toezicht van de Kansspelautoriteit. Dat toezicht is tweeledig: een vergunning om het spel aan te bieden (verleend op grond van de Wet op de kansspelen, met de Wet kansspelen op afstand als het specifieke kader voor de online markt sinds 1 oktober 2021) en een doorlopende verplichting om identiteit, leeftijd en CRUKS-status van de speler te controleren. Trustly, als betaalinstelling, staat onder Finansinspektionen en onder PSD2. Wie via deze route stort, wordt dus aan beide kanten gecontroleerd: de bookmaker controleert de speler, de betaalinstelling controleert de transactie.

Voor de vergunninghouder is het relevant dat Trustly werkt met een EU/EEA-vergunde bank als tussenpartij en met een betaalinstrument dat aan de speler is te koppelen. Dat past binnen Bkoa art. 4.25-4.27: een vergunninghouder mag alleen stortingen accepteren van betaalinstrumenten die zijn uitgegeven door een EU/EEA-kredietinstelling, betaaldienstverlener of e-money-instelling en die ondubbelzinnig aan de speler zijn te koppelen, en stortingen komen alleen van de eigen rekening van de speler. Wie bij een bookmaker met een Ksa-vergunning via Trustly stort, stort dus van een bankrekening op naam. Dat is geen detail: prepaidkaarten, cashstortingen en cryptovaluta zijn via deze route geen optie, en dat is mede waarom Trustly bij vergunninghouders in deze markt past.

Trustly versus andere betaalmethoden bij Nederlandse bookmakers

De keuze van een betaalmethode bij een Nederlandse bookmaker wordt bepaald door drie dingen: of de bookmaker de methode aanbiedt, of de route voldoet aan de anti-witwas- en traceerbaarheidseisen van Bkoa, en hoe snel en hoe duur een storting en een uitbetaling in de praktijk zijn. iDEAL is in Nederland de dominante route: de meeste vergunninghouders bieden iDEAL aan, stortingen zijn direct beschikbaar en uitbetalen kan in de meeste gevallen via dezelfde bankrekening. Daarnaast staan bij vrijwel elke vergunninghouder Visa en Mastercard, soms PayPal, soms paysafecard en, bij een deel van de aanbieders, Trustly. Unibet noemt op de eigen site iDEAL, Visa, Visa Electron, Mastercard, Trustly, Brite, PayPal en paysafecard als geaccepteerde methoden. Andere aanbieders in de Nederlandse markt beperken de lijst tot betaalkaarten en iDEAL — ComeOn! bijvoorbeeld ondersteunt stortingen en opnames volgens de eigen app-beschrijving via betaalkaarten en iDEAL — en noemen Trustly niet expliciet.

Voor een speler is het verschil tussen iDEAL en Trustly in de praktijk klein. iDEAL is de Nederlandse bankbetalingsvariant; Trustly is de Europese open-bankingvariant met een vergelijkbare flow (inloggen bij de bank, betaling bevestigen, saldo beschikbaar). iDEAL is in Nederland gebruikelijker en bij elke grote bank ingebouwd; Trustly werkt over landsgrenzen heen en is bij internationale bookmakers vaker de standaard. Voor uitbetalen geldt in beide gevallen: de uitbetaling gaat naar dezelfde bankrekening waar de storting vandaan kwam, en de snelheid hangt af van de verwerkingstijd van de bookmaker. Een paar uur is gebruikelijk bij iDEAL en Trustly, een tot drie werkdagen bij kaarten.

Het verschil zit hem meer in wat de methode níet kan. Trustly werkt alleen met bankrekeningen die de speler op naam heeft staan bij een aangesloten bank; prepaidkaarten, vouchers en e-wallets zonder bankkoppeling vallen buiten de boot. Dat is geen nadeel voor een speler die aan de Nederlandse regels voldoet — die speler moet sowieso op eigen naam storten — maar het verklaart waarom deze route bij vergunninghouders goed past en bij prepaid- en cryptoproducten niet.

Kosten, limieten en verwerkingstijd van Trustly bij bookmakers

Trustly zelf rekent voor de consument geen transactiekosten bovenop de storting of uitbetaling; de kosten van de dienst zitten in de afspraken tussen Trustly en de bookmaker. Dat betekent dat een speler in de meeste gevallen geen toeslag ziet op een storting of uitbetaling, maar dat de bookmaker de marge ergens anders moet terugverdienen — en dat is een kostenpost die niet op het afrekenmoment zichtbaar is.

De minimum- en maximumbedragen per transactie worden door de bookmaker bepaald, niet door Trustly. Bij Nederlandse vergunninghouders ligt het minimum doorgaans op €10 voor een storting — Vbet hanteert volgens de eigen app-beschrijving een minimum van €10 voor de welkomstbonus, een drempel die in de praktijk ook voor de storting zelf geldt — en het maximum wordt begrensd door de stortingslimieten die de speler zelf heeft ingesteld of door de Ksa-adviesgrens. Voor volwassenen is dat een nettostortingsgrens van €700 per maand die de Ksa als advies hanteert (Beleidsregels verantwoord spelen, van 1 oktober 2024); voor jongvolwassenen van 18 tot 23 jaar ligt die grens op €300 per maand. Wordt de grens bereikt, dan blokkeert de vergunninghouder verdere stortingen tot het einde van de kalendermaand, terwijl spelen en opnemen mogelijk blijven; de blokkade kan na een inkomenscheck worden opgeheven. Dit is advies, niet wetgeving — de wettelijke verplichting zit in de door de speler zelf op te geven limieten, niet in een harde Ksa-grens.

Voor uitbetalen gelden andere regels. Een uitbetaling via Trustly gaat in de meeste gevallen binnen enkele uren tot één werkdag op de bankrekening van de speler staan, mits de bookmaker de uitbetaling heeft goedgekeurd. De goedkeuring hangt af van de verificatiestatus van de speelrekening: een eerste uitbetaling na identificatie of na een langere periode van inactiviteit kan langer duren. De kosten voor de speler zijn er doorgaans niet, maar de verwerkingstijd is een factor die meetelt in de vergelijking met iDEAL — waar de bankkant van de transactie direct is, maar de goedkeuring van de bookmakerkant de bottleneck blijft.

Bookmakers met Trustly in de Nederlandse markt: de top 2

Niet elke vergunninghouder biedt Trustly aan, en het aanbod kan per kwartaal wisselen. Twee aanbieders uit de huidige Ksa-registratie onder het type “Online sportweddenschap” noemen Trustly expliciet in hun eigen voorwaarden of app-beschrijving: Unibet (vergunningnummer 1730, vergunninghouder Optdeck Service Limited) en Vbet (vergunningnummer 2187, vergunninghouder SCGO Limited). Beide merken, sites en apps zijn bij de Ksa geregistreerd en op CRUKS aangesloten. De vergunningnummers veranderen bij verlenging — gebruik het nummer zoals het op dit moment op de kaart staat.

Unibet — de breed geaccepteerde route

Unibet is een van de langst actieve merken op de Nederlandse online markt en staat op de eigen site met een brede lijst betaalmethoden: iDEAL, Visa, Visa Electron, Mastercard, Trustly, Brite, PayPal en paysafecard. Voor een speler die de voorkeur geeft aan bankbetalen is dat de meest flexibele variant: er is bijna altijd minstens één route beschikbaar, ongeacht of de bank een storing heeft of de kaartlimiet is bereikt. Unibet combineert het sportsbook met een casinogedeelte, en de vergunninghouder is Optdeck Service Limited met Ksa-vergunningnummer 1730 onder het type “Online sportweddenschap”.

De reikwijdte van de methoden is een voordeel voor spelers die afwisselen of die in een maand met een iDEAL-storing toch willen doorspelen. Trustly werkt in dat geval als de reserve-route: dezelfde bankrekening, een iets andere flow, geen meerkosten. Voor uitbetalen gaat de uitbetaling in de meeste gevallen terug naar dezelfde bankrekening als waar de storting vandaan kwam, en de verwerkingstijd is vergelijkbaar met iDEAL — meestal binnen enkele uren, soms de volgende werkdag bij een eerste uitbetaling na verificatie.

Het nadeel is dat Unibet niet altijd de goedkoopste quoteringen aanbiedt op de hele markt, en dat de welkomstbonus niet altijd even hoog is als bij een pure sportsbook-aanbieder. Dat is een afruil tussen methodekeuze en sportaanbod, en voor een speler die zijn bankrekening als uitvalsbasis ziet is Unibet de meest voor de hand liggende keuze. In de huidige vergelijking op betaalmethoden is Unibet de breedst geaccepteerde optie, niet per se de scherpste.

Vbet — de sportsbook-first aanbieder

Vbet positioneert zich nadrukkelijker als sportsbook-aanbieder en hanteert volgens de eigen app-beschrijving een welkomstbonus van €50 voor het sportsbook na registratie en een eerste storting van minimaal €10. De betaalmethoden die Vbet op de Nederlandse site vermeldt zijn in de praktijk beperkter dan bij Unibet — Vbet noemt in de eigen voorwaarden niet alle methoden expliciet, en waar Trustly wordt aangeboden is dat vooral voor stortingen via de bank, niet per se als terugvaloptie voor iDEAL-storingen. De vergunninghouder is SCGO Limited met Ksa-vergunningnummer 2187.

Voor een speler die specifiek voor sportweddenschappen komt en Trustly als standaardroute wil gebruiken, is Vbet een logischer keuze dan een casino-zwaar aanbod. De minimumstorting van €10 is gebruikelijk voor de sportsbook-markt en sluit aan op de Ksa-richtlijn dat een vergunninghouder lage instapdrempels mag hanteren zolang de speler zelf de hogere limieten bevestigt. De €50-welkomstbonus is een kleiner bedrag dan bij casino-aanbieders, maar wel specifiek voor het sportsbook, en de bonusvoorwaarden staan op de site van Vbet zelf — die zijn de pagina om te lezen voor wie de bonus claimt.

De keerzijde is dat de bonus niet altijd bij elke sport of elke markt bruikbaar is, en dat de betaalmethoden smaller zijn. Voor een speler die uit is op de breedst mogelijke methodekeuze is Vbet niet de eerste keuze; voor een speler die voor het sportsbook komt en Trustly als route accepteert is het een gerichte keuze met een lagere bonus, een duidelijke sportfocus en een Ksa-vergunning.

Vergelijking op betaalmethoden tussen de twee bookmakers

De breedste methodekeuze ligt bij Unibet, en dat is waar een speler die methodekeuze belangrijk vindt terechtkomt. Vbet is een smallere keuze, gerichter op het sportsbook, en de relevante vraag voor een Trustly-gebruiker is of de bookmaker de methode op dit moment aanbiedt — dat wisselt, en de site van de bookmaker zelf is de bron om dat te checken. De vergunningnummers veranderen bij verlenging; het nummer op de Kansspelwijzer is op elk moment de bron.

Wat de Ksa-vergunning toevoegt aan een Trustly-storting

Wie bij een bookmaker met een Ksa-vergunning stort — of dat nu via iDEAL, Trustly, een betaalkaart of een andere route is — krijgt er een paar zaken bij die de keuze voor een vergunninghouder meer maken dan alleen de quoteringen. Allereerst de CRUKS-aansluiting: iedere vergunninghouder is verplicht het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen te raadplegen voorafgaand aan inschrijving en bij elke latere login, en een geregistreerde speler mag niet worden toegelaten. Wie zichzelf heeft uitgesloten, wordt door een vergunninghouder ook daadwerkelijk geblokkeerd. Ten tweede de stortingslimieten en het contactmoment: een speler moet voor inschrijving zelf een stortingslimiet opgeven, en een verhoging naar €350 of meer per maand (€150 of meer voor jongvolwassenen van 18 tot 23) kan pas definitief worden na een contactmoment met getraind personeel — geen anonieme verhoging via een schuifbalk. Ten derde de identificatie: een vergunninghouder mag pas een speelrekening openen nadat de identiteit is vastgesteld en is bevestigd dat de speler 18 jaar of ouder is en niet in CRUKS staat. Een Trustly-storting werkt alleen als die identificatie rond is — anders wordt de storting geweigerd.

Daarnaast gelden er reclame- en bonusregels. Sinds 1 juli 2023 mag een vergunninghouder niet meer ongericht adverteren — geen reclame via omroep, in kranten en tijdschriften of zichtbaar in de openbare ruimte (Besluit Orka). Andere sponsorship eindigde op 1 juli 2024 en sportsponsoring op 1 juli 2025. Reclame op internet en on-demand media blijft alleen mogelijk als de aanbieder een opt-out biedt, de best beschikbare maatregelen inzet om te voorkomen dat kwetsbare personen worden bereikt en aantoont dat minstens 95% van het bereik 24 jaar of ouder is. Bonussen mogen niet worden aangeboden tijdens deelname aan een spel, het moment en de aard van een bonus mogen niet afhangen van het individuele speelgedrag van de speler, en de voorwaarden moeten duidelijk zijn en uitdrukkelijk worden geaccepteerd. Omdat een bonus reclame is, mogen welkomstbonussen, free bets en bonusmailings niet gericht zijn op de leeftijdsgroep 18 tot 23 jaar — vergunninghouders zijn beboet voor het schenden van die regel.

De kansspelbelasting wordt geheven over de vergunninghouder, niet over de speler. In 2026 is het tarief 37,8 procent (van 30,5 procent tot 2024, 34,2 procent vanaf 1 januari 2025, 37,8 procent vanaf 1 januari 2026; een tarief voor 2027 is nog niet vastgesteld). De speler van een vergunninghouder doet geen aangifte en betaalt geen belasting over winsten. Bij een aanbieder zonder Nederlandse vergunning is de in Nederland wonende speler zelf de belastingplichtige — raadpleeg een belastingadviseur.

Verantwoord spelen bij bookmakers met Trustly

De betaalmethode maakt verantwoord spelen niet eenvoudiger of moeilijker; ze verandert de route, niet de regels. Een vergunninghouder biedt instrumenten aan die losstaan van de gekozen betaalmethode: stortingslimieten (dagelijks, wekelijks, maandelijks), saldolimieten, speeltijdslimieten, time-outs van 1, 7, 30, 90 of 180 dagen of voor onbepaalde tijd, en zelfuitsluiting via CRUKS. Een time-out via de bookmaker is een pauze voor die bookmaker; een CRUKS-registratie blokkeert de speler bij alle aangesloten vergunninghouders in Nederland, met een minimumperiode van zes maanden. Inschrijving in CRUKS kan vrijwillig of door de Ksa voor zes maanden op een redelijk vermoeden van schade, en een inschrijving wordt niet eerder dan zes maanden na inschrijving verwijderd.

De leeftijdsbanden maken het verschil, en de aangeboden instrumenten maken geen onderscheid op leeftijd — de speler wel. Een speler van 18 tot 23 jaar (jongvolwassenen) krijgt een lagere Ksa-adviesgrens voor de nettostorting per maand (€300 tegenover €700 voor volwassenen), een lagere contactmoment-drempel (€150 of meer per maand in plaats van €350), en mag niet de doelgroep zijn van gerichte bonusmailings of free bets. Een bookmaker die dat niet respecteert, overtreedt de reclameregels; een speler in die leeftijdsband die een dergelijke mailing ontvangt, kan dat melden bij de Ksa. Bonussen zelf zijn niet verboden voor die groep — alleen het richten van de bonuscommunicatie op die groep.

De hulplijn voor problematisch speelgedrag is Open over Gokken, gratis en anoniem te bereiken op 0800 24 000 22. Daarnaast biedt het Loket Kansspel informatie en verwijzing. Een speler die merkt dat weddenschappen een probleem worden — verhoogde inzetten om dezelfde spanning te halen, het verbergen van uitgaven voor een partner, het najagen van verliezen — kan bij beide instanties terecht. Een vergunninghouder is verplicht medewerkers te hebben die een contactmoment kunnen voeren en die signalen van problematisch speelgedrag kunnen oppikken. Een anonieme storting zou dat onmogelijk maken — en dat is precies waarom Trustly, iDEAL en betaalkaarten op naam passen in dit kader.

Wat een Trustly-transactie in de marge van de bookmaker betekent

Een sportweddenschap is geen gratis product. De bookmaker verdient aan de marge tussen de quoteringen die hij aanbiedt en de “eerlijke” quoteringen die op basis van de werkelijke kansen zouden volgen. Voor de 1X2-markt van een voetbalwedstrijd, met drie uitkomsten (thuiswinst, gelijkspel, uitwinst), is de uitbetalingsquote gelijk aan 1 ÷ (1/quotering₁ + 1/quotering₂ + 1/quotering₃); de marge is 100% min die uitbetalingsquote. Een uitbetalingsquote van 90% betekent een marge van 10% — voor elke €100 die op de markt wordt ingezet, houdt de bookmaker gemiddeld €10 over. Die marge zit in elke quotering verwerkt, op elke betaalmethode, bij elke vergunninghouder.

De betaalmethode verandert die marge niet. Trustly, iDEAL of een creditcard: de quotering op de wedstrijd is dezelfde. Wat de betaalmethode wel beïnvloedt, is de vraag of de speler het bedrag ook daadwerkelijk kan inzetten op het moment dat hij wil — een Trustly-storting is direct beschikbaar, een creditcardstorting kan een reserve of een limiet raken, een bankoverschrijving kan een werkdag duren. Voor een speler die op een live markt wil handelen, is directe beschikbaarheid van het saldo een voordeel dat in de praktijk groter kan zijn dan een fractie van een procent margeverschil.

De verwerkingstijd aan de uitbetalingskant is een tweede factor. Een uitbetaling via Trustly komt in de meeste gevallen binnen uren tot één werkdag op de bankrekening; een uitbetaling via een creditcard kan drie tot vijf werkdagen duren. Voor een speler die zijn bankroll snel wil kunnen herschikken — na een grote winst op een combi, na een cash-out, na een correctie van een fout — is dat verschil merkbaar. Het is geen reden om een bookmaker te kiezen, maar het is een reden om Trustly boven een creditcarduitbetaling te verkiezen als de bookmaker beide biedt.

Hoe het in de praktijk werkt: storten, wedden, uitbetalen

Een speler die bij een vergunninghouder via Trustly wil storten, doorloopt een vast patroon. Eerst de registratie: de bookmaker vraagt om naam, geboortedatum, adres en BSN of een equivalent voor identiteitsverificatie, en controleert of de speler 18 jaar of ouder is en niet in CRUKS staat. Daarna het instellen van de persoonlijke limieten: een dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse stortingslimiet, een saldolimiet, een speeltijdslimiet. Bij een verhoging naar een maandelijkse stortingslimiet van €350 of meer (€150 of meer voor jongvolwassenen) volgt een contactmoment met getraind personeel — geen anonieme verhoging via een schuifbalk. Pas dan is de speelrekening actief.

De storting zelf: de speler kiest Trustly als methode, krijgt de bankenkeuze te zien, logt in bij de bank zoals bij internetbankieren, bevestigt het bedrag, en ziet het saldo direct op de speelrekening. De weddenschap volgt: een enkele weddenschap op een quotering, een combi, een handicap, een live markering — afhankelijk van wat de bookmaker aanbiedt. De uitbetaling: bij winst gaat het saldo naar de speelrekening, en een uitbetalingsverzoek stuurt het bedrag via Trustly terug naar dezelfde bankrekening. De verwerkingstijd is een paar uur bij een reeds geverifieerde rekening, soms langer bij een eerste uitbetaling.

De Ksa-regels beperken wat er op het wedformulier mag staan. Geen weddenschappen op voetbalvriendschappen zonder auspiciën van FIFA, een confederatie of een nationale bond; geen weddenschappen op wedstrijden in de derde divisie en lager van het Nederlandse voetbal; geen weddenschappen op deelnemers jonger dan 21 jaar of lagere leeftijdscategorieën. Geen markten op gele en rode kaarten, wissels, hoekschoppen, toegekende strafschoppen, blessures, blessuretijd, VAR-momenten of spelersvieringen; in tennis geen dubbelfouten, scheidsrechtersstraf, challenges of winnen/verliezen van een specifieke game of set; in handbal geen schorsingen — de lijsten zijn niet uitputtend en worden naar analogie uitgebreid. Wat er wel mag is een weddenschap op de uitslag van een aangekondigde sportwedstrijd, mits de bookmaker een risicoanalyse heeft uitgevoerd en de wedstrijdorganisator en de sportbond vooraf zijn geïnformeerd. Diezelfde regels gelden voor iDEAL-stortingen, voor kaartstortingen en voor elke andere methode bij dezelfde vergunninghouder.

De rol van Trustly voor bookmakers en voor spelers

Voor een bookmaker is Trustly een partner in de afrekenketen, niet een eigenaar van het spel. De bookmaker blijft verantwoordelijk voor de quoteringen, de markten, de limieten, de reclame en de klantenservice. Trustly levert de betaalinfrastructuur en de bankkoppeling. De winst van de bookmaker zit in de marge van de quoteringen, niet in de betaalmethode. Dat betekent dat Trustly als methode niet “beter” of “slechter” is dan iDEAL in de zin dat de ene route de speler meer oplevert — beide routes laten de speler dezelfde quoteringen zien op dezelfde markt.

Voor een speler is de relevantie van Trustly tweeledig: een extra route als iDEAL niet beschikbaar is (bankstoring, limiet, vakantie in een land waar de bank een andere iDEAL-uitvoering heeft), en de mogelijkheid om met dezelfde bankrekening te storten en uit te betalen bij bookmakers die geen iDEAL aanbieden — een deel van de Europese bookmakers werkt uitsluitend met Trustly en niet met iDEAL. In de Nederlandse markt is iDEAL de norm en is Trustly de aanvulling; in een bredere Europese context is Trustly de norm en iDEAL de Nederlandse bijzonderheid. Voor een speler die alleen bij Nederlandse bookmakers speelt, is de keuze tussen iDEAL en Trustly in de praktijk een keuze tussen twee directe bankroutes met vergelijkbare snelheid en zonder transactiekosten.

Wat de Kansspelwijzer zegt, en wat hij niet zegt

De Kansspelwijzer is het register van de Ksa waarin elke vergunninghouder, elk merk, elke site en elke app onder het juiste vergunningtype staat. Wie op zoek is naar een bookmaker met een Ksa-vergunning voor online sportweddenschappen, kan in de Kansspelwijzer op merk of op vergunningnummer zoeken. Een vergunningnummer is niet permanent — vergunningen lopen in vijfjarige blokken en vijf vergunninghouders kregen op 1 oktober 2026 een nieuw nummer (TOTO Online, BetCity, Bingoal, bet365 en Holland Casino). Het nummer dat op de kaart in dit document staat, is het nummer zoals het op het moment van schrijven in de Kansspelwijzer staat; bij verlenging kan dat veranderen.

De Kansspelwijzer vertelt de speler niet welke bookmaker de beste quoteringen aanbiedt, de hoogste bonus uitkeert, de breedste betaalmethoden accepteert of de snelste uitbetaling heeft. Dat zijn marktvergelijkingen, geen vergunningsvragen. Een bookmaker kan een Ksa-vergunning hebben en tegelijkertijd een smallere betaalmethodenkeuze dan een andere vergunninghouder; de vergunning zegt niets over de gebruikservaring. Het omgekeerde geldt ook: een marktpositie of een vergelijking hoog in een ranking is geen vergunning. Een bookmaker die niet in de Kansspelwijzer staat onder het type “Online sportweddenschap”, is geen vergunninghouder voor online sportweddenschappen, ongeacht wat zijn site of zijn marketing zegt.

Veelgestelde vragen

Welke betaalmethoden accepteren bookmakers met een Nederlandse vergunning?

Vergunninghouders voor online sportweddenschappen accepteren doorgaans iDEAL, Visa en Mastercard, en een deel biedt daarnaast Trustly, PayPal, paysafecard of Brite aan. Welke methoden een specifieke bookmaker op dit moment aanbiedt, staat op de site of in de app van die bookmaker zelf — de lijst wisselt per kwartaal. Voor een vergunninghouder geldt dat de methode moet zijn uitgegeven door een EU/EEA-kredietinstelling, betaaldienstverlener of e-money-instelling en ondubbelzinnig aan de speler moet zijn te koppelen; prepaid, cash en crypto zijn daardoor geen optie.

Welke stortingslimieten en contactmomenten gelden bij een bookmaker met een Nederlandse vergunning?

Iedere speler stelt voor inschrijving een eigen stortingslimiet in. Een verhoging van die limiet naar €350 of meer per maand (€150 of meer voor jongvolwassenen van 18 tot 23 jaar) wordt pas definitief na een contactmoment met getraind personeel. Daarnaast hanteert de Ksa als advies een nettostortingsgrens van €700 per maand voor volwassenen en €300 per maand voor jongvolwassenen; bij bereiken blokkeert de vergunninghouder verdere stortingen tot het einde van de kalendermaand, terwijl spelen en opnemen mogelijk blijven. De blokkade kan na een inkomenscheck worden opgeheven.

Hoe controleer ik of een bookmaker een vergunning van de Kansspelautoriteit heeft?

De Kansspelwijzer is het register. Iedere vergunninghouder staat daar met merk, site, app en vergunningnummer onder het vergunningtype “Online sportweddenschap” of een ander type. Het nummer op de Kansspelwijzer is op elk moment de bron — een ranking, een vergelijking of een bonusbedrag is geen vergunning. De vergunningnummers veranderen bij verlenging; vijf vergunninghouders kregen op 1 oktober 2026 een nieuw nummer.

Vanaf welke leeftijd mag je wedden en wat wordt gecontroleerd bij het aanmaken van een account?

De minimumleeftijd voor een Nederlandse vergunninghouder is 18 jaar. Bij inschrijving wordt de identiteit vastgesteld, de leeftijd gecontroleerd, en de CRUKS-status geraadpleegd; een speler in CRUKS wordt niet toegelaten. Bonussen en gerichte bonuscommunicatie zijn niet toegestaan voor de leeftijdsgroep 18 tot 23 jaar — die mogen geen doelgroep zijn van welkomstbonussen, free bets of bonusmailings. De minimumleeftijd voor deelname aan een spel blijft 18, ook voor de bonussen die wel voor die leeftijdsgroep zouden mogen gelden.

Moet ik kansspelbelasting betalen over winst bij een bookmaker?

Bij een bookmaker met een Nederlandse vergunning betaalt de speler geen belasting over winsten. De vergunninghouder is de belastingplichtige; in 2026 is het tarief 37,8 procent over het saldo van ontvangen inzetten minus uitgekeerde prijzen. Bij een aanbieder zonder Nederlandse vergunning is de in Nederland wonende speler zelf belastingplichtig over het positieve verschil tussen gewonnen prijzen en ingezette bedragen in een kalendermaand. Een belastingadviseur kan de eigen situatie toelichten.

Samengesteld door de redactie van 'Bookmakerstop'.